"ユーザーの匿名性は完全に守った上で、アクセスログを徹底的に解析しました。ユーザーがどのような経路でクックパッド内を“歩いて”いったかがわかる再現プログラムも作りました。すると、予想した動線とはまったく違う動きをする、予想も付かないような動線を残していくユーザーが少なくないことがわかったんです。それを数十万件、数百万件のレベルで見ました。ユーザーの動線を可視化したことで、たくさんのことがわかった。そこからサービスや動線を発想していったんです。"

クックパッドを作り上げた佐野陽光の事業哲学と技術論/Tech総研